辰智自助服务系统基于“以人为中心”的设计理念，通过系统运行平台实现多种产品的通过一管理，通过协同营业厅办公平台提升管理的效率，从而实现对传统信息系统的提升，实现“信息知识化，管理和谐化”。

辰智不仅为客户提供完整的软（硬）件系统，更是基于“门户、知识、流程、方法、经验”为客户提供高附加值的咨询服务，包括自助服务系统培训、自助服务系统咨询、自助服务系统规划、自助服务系统实施咨询等服务。